Trang chủ » Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

Vì hàng hóa rất đa dạng về công năng sử dụng. Nên trước khi đặt mua bạn vui lòng tìm hiểu kỹ chức năng loại sản phẩm mà mình định mua dùng. Để tránh xảy ra những điều không được như ý.

Nhiều sản phẩm giá rẻ tương ứng với số lần sử dụng. Thậm chí có sản phẩm chỉ dùng xong một lần rồi bỏ. Nhiều sản phẩm sau khi xé bao bì thì không tính nguyên thủy nữa... Và để đảm bảo quyền lợi cho người mua sau. Nên chúng tôi hạn chế đổi trả những mặt hàng này sau khi mua.

Những sản phẩm khác như loa hát karaoke, loa bluetooth có thời gian dùng lâu hơn sẽ có chính sách bảo hành riêng và tương ứng với mỗi hãng sản xuất.

Hiện có rất nhiều sản phẩm đã được review trước trên youtube. Nên bạn cần tìm hiểu kỹ chức năng, cách sử dụng và hiệu quả của mỗi sản phẩm trước.

Trong trường hợp sản phẩm bạn mua bị lỗi do nhà sản xuất. Bạn cần quay lại video lúc mở hàng để chứng thực rõ lỗi do sản xuất. Khi nhận được thông tin và kiểm chứng chúng tôi sẽ thực hiện đổi mới sản phẩm cho bạn trong vòng 3 ngày làm việc.

Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải là sản phẩm không nằm trong danh mục hạn chế đổi trả, không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển).
 
Quá trình đổi sản phẩm được thực hiện khi hàng hóa được hoàn về tại cửa hàng. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi mới theo yêu cầu của quý khách.

1. Các trường hợp được đổi sản phẩm mới:

  • Còn nguyên bao gói sản phẩm và không bị móp rách.
  • Đầy đủ các bộ phận, chi tiết, phụ kiện kèm theo khi mua sản phẩm.
  • Không có dữ liệu trong sản phẩm có thiết bị lưu trữ.
  • Không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc đã qua sử dụng.
Địa chỉ : 84/90A Tân Sơn Nhì, P. Tân Sơn Nhì, Q. Tân Phú, TP. HCM ĐT : 0937 055 884Email : timgiadung@gmail.com Website: www.timgiadung.com